“忙碌姐”的時間建築設計去哪兒了?
  汕頭一位基層派出所女民警被百姓當成“自己融資人”
  走進汕頭市龍湖區新溪邊防派出所的榮譽室,牆上掛滿的錦旗中有十多面是群眾送給一位女民警的,她叫李春鳳,這位來自東北的爽朗“鳳姐”,在平凡的戶籍管理崗位上成為老好房網百姓心目中的“自己人”。教導員陳瑞興告訴記者,鳳姐是個閑不住的人,如果說她現在最缺的是啥,那肯定是時間。鳳姐的時間去哪兒了呢?
  時太平洋房屋間花在了溝通上
  汕頭市龍湖區新溪鎮處於城鄉結合部,城鎮與非農戶口混雜,常住人口多達6萬餘人,隨著當地社會經濟的迅速發展,戶口遷移、變更、親屬關係證明、分戶立戶等業務逐漸細化,使戶籍工作日漸繁重。每天製冰機租賃,在新溪邊防派出所辦證大廳,每個服務窗口前,都有一張始終耐心解答的笑臉,其中就有李春鳳。她總戲稱自己是“忙碌姐”。
  2008年7月,李春鳳從廣州畢業後,被分配到汕頭新溪邊防派出所從事戶籍工作。“春鳳姐常說,她希望老百姓來這裡辦事有如沐春風的感覺,我當時覺得不可能做到,後來發現她真的做到了。”從事戶籍的女同事陳萍告訴記者,2010年6月份的一個下午,一名中年男子到派出所為他妻子辦理戶口遷移手續,他妻子是清遠市戶籍。李春鳳告訴該男子,按規定他妻子要到原戶口所在地公安機關開出無違法犯罪情況證明。該男子當即與年老的岳父聯繫,但岳父總說當地派出所不肯出示證明。李春鳳接過手機與老人溝通,由於老人聽不太懂普通話,急得發脾氣。李春鳳臉上始終掛著微笑,輕聲細語地一遍又一遍地耐心解釋,整整用了40分鐘,老人終於弄明白如何辦理手續了。放下電話,早過了下班時間,她的聲音也沙啞了。
  時間寄托在思念上
  “我挺佩服‘鳳姐’的,即使挑著家庭重擔,她依然是那麼積極樂觀。”民警林勤忠說,在許多同事眼裡,鳳姐不僅是一名優秀的女警,也是一位能幹的軍嫂。李春鳳的丈夫王勇是一名剛援藏歸來的邊防軍人,2012年7月,國家發出了援藏支邊的號召,王勇萌發了去援藏的念頭,但一想到自己的女兒才剛滿3個月就猶豫了。李春鳳知道後,毅然支持他赴藏的決定。“臨走前春鳳跟我說,家就交給她吧,我知道那時開始她的擔子更重了……”王勇動情地說。
  而在那時,原本從老家過來照看小孩的李春鳳母親不幸患上腦溢血,從此李春鳳開始奔波於家庭與崗位之間,既要邊照料病榻上的母親,邊照顧幾個月大的女兒,還要做好繁雜的戶籍管理工作。同事們看到,那段時間李春鳳每天照樣早早上班,乾起活來一絲不苟,和老百姓有說有笑。
  羊城晚報記者 王漫琪通訊員 蔡敏編輯: 何平  (原標題:汕頭一基層派出所女民警被百姓當成“自己人”)
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